인터넷 속도가 느려지거나 특정 사이트 접속이 안 될 때 가장 먼저 체크해야 할 것이 바로 DNS 설정입니다. DNS 서버 주소 변경 확인 방법부터 '응답 없음' 오류가 발생했을 때 해결하는 단계별 가이드를 정리해 드립니다.
1. 현재 사용 중인 DNS 서버 주소 확인 방법
설정을 변경하기 전이나 변경 후 제대로 적용되었는지 확인하려면 윈도우의 명령 프롬프트(CMD)를 활용하는 것이 가장 정확합니다.
- CMD 실행: 윈도우 검색창에 cmd를 입력하고 실행합니다.
- 명령어 입력: ipconfig /all을 입력하고 엔터를 누릅니다.
- 항목 확인: 리스트 중 DNS 서버 항목 옆에 적힌 숫자가 현재 적용된 주소입니다. (예: 8.8.8.8은 구글 DNS)
2. DNS 서버 응답 없음 및 연결 실패 오류 해결법
인터넷 연결은 되어 있는데 'DNS 서버가 응답하지 않습니다'라는 메시지가 뜬다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
DNS 캐시 초기화 (DNS Flush)
PC에 저장된 오래된 DNS 기록 때문에 오류가 발생할 수 있습니다. CMD 창에 아래 명령어를 입력하여 기록을 삭제하세요.
> 명령어:
ipconfig /flushdns
> (입력 후 'DNS 확인 캐시를 플러시했습니다'라는 문구가 나오면 성공입니다.)
② DNS 서버 주소 수동 설정
자동으로 할당받는 DNS에 문제가 생겼을 경우, 신뢰할 수 있는 공용 DNS로 수동 변경하면 즉시 해결되는 경우가 많습니다.
- 제어판 접속: [네트워크 및 공유 센터] -> [어댑터 설정 변경]
- 속성 변경: 사용 중인 이더넷(또는 와이파이) 우클릭 -> [속성] -> [인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)] 선택 후 [속성] 클릭
- 주소 입력: '다음 DNS 서버 주소 사용' 체크 후 아래 주소 중 하나를 입력합니다.
- 구글: 기본 8.8.8.8 / 보조 8.8.4.4
- 클라우드플레어: 기본 1.1.1.1 / 보조 1.0.0.1
- KT: 기본 168.126.63.1 / 보조 168.126.63.2
3. 네트워크 드라이버 및 장치 점검
설정을 바꿔도 해결되지 않는다면 하드웨어나 드라이버의 문제일 가능성이 높습니다.
- 드라이버 업데이트: [장치 관리자]에서 네트워크 어댑터를 우클릭하여 드라이버 업데이트를 진행합니다.
- 모뎀 및 공유기 리셋: 전원 케이블을 뽑고 30초 정도 기다린 후 다시 연결하여 신호를 새로 고침합니다.
- 보안 소프트웨어 일시 중지: 간혹 방화벽이나 백신 프로그램이 DNS 쿼리를 차단하는 경우가 있으니 잠시 끄고 테스트해 보세요.
| 주요 오류 증상 | 예상 원인 | 권장 해결책 |
| 서버 응답 없음 | ISP DNS 일시적 장애 | 구글/KT DNS로 수동 변경 |
| 연결 실패 (특정 사이트) | DNS 캐시 충돌 | ipconfig /flushdns 실행 |
| 간헐적 끊김 | 네트워크 드라이버 오류 | 어댑터 드라이버 재설치 |
마무리하며
인터넷 연결 문제는 하드웨어보다 소프트웨어 설정에서 기인하는 경우가 많습니다. 특히 DNS 서버 주소 변경만으로도 체감 속도가 빨라지거나 접속 오류를 해결할 수 있으니 위 방법들을 하나씩 검사해 보시길 권장합니다.
